Відгуки наших клієнтів

circle-review
Залиште ваш відгук

Христина

пр-т Ч.Калини 51

14.08.2019 (11:41)

Зовсім недавно ми повернули з чудової відпустки, а саме автобусного туру "L'amour en trois: ты, я и Париж". Хочу подякувати за підібраний тур менеджеру Марії Єсип, до якої ми звертаємося вже не вперше! Ми подорожувати новеньким і комфортним автобусом у супроводі дуже компетентної і просто щирої людини гіда Уляни Ьундз, яка завжди давала корисні породи куди сходити у вільний час і що смачненьке спробувати у кожному з відвідуваних міст. Кожне місто нас зустрічало різною погодою (то дощ то спека), але позитивних враження залишилось дуже багато, так само як велика кількість класних фотографій) Тому дякую за професійно організований тур і також за здійснення наших мрій - "побачити Париж та Ейфелову вежу!!!
review image

Марія

пр-т Ч.Калини 51

14.08.2019 (08:51)

Відпочивала з хлопцем в липні 2019, готель Barcelo Tiran Sharm. Тур допомагала підібрати Юлія, розповіла усі потрібні деталі та була на зв'язку під час відпочинку. Оскільки в Єгипті ми були вперше, то у нас було багато запитань, на які ми швидко отримували детальну відповідь. Брали номер з видом на море, насправді він виявився з боковим видом на море, але це не вказано в описі номерів готелю. На місці можна було домовитись та за додаткову плату змінити номер. Загалом готель сподобався, величезний басейн (29 градусів), чисте море, хороше харчування. Аквашузи знадобились лише 1 раз, коли ми цілеспрямовано ходили гуляти по коралу. А взагалі в морі купались без них, бо корал було добре видно і біля нього не дозволяли плавати (за цим слідкував персонал готелю). Також було багато різних активностей ввечері, вечірки біля басейну під час яких можна було купатись, бо взагалі після заходу сонця не можна було купатись ні в морі, ні в басейні, а під час цієї вечорки - дозволяли. Також були виступи російськомовної співачки. З приводу харчування - м'ясо та риба були кожного дня, різноманітні, в т.ч. і дієтичні страви. Морепродукти були зазвичай на вечерю (восьминоги, кальмари, краби). Багато випічки та місцевих солодощів.
review image

Амалія

пр-т Ч.Калини 51

14.08.2019 (08:40)

Незабутні враження, море емоцій. Цікавий тур , обовязково будемо звертатись до вас )

Оля

вул. Кн. Ольги 114

13.08.2019 (16:00)

Доброго дня, Оля! Все було чудово! Ми гарно відпочили, ніяких проблем не було . Ми ніде не заблудились - це великий плюс)
Дуже Вам дякую, в подальшому буду звертатись!
review image

Христина

вул. Кн. Ольги 114

12.08.2019 (19:24)

Добрий вечір. Хочу подякувати менеджеру Лілі, з офісу аквапарку за підібраний нам відпочинок. Відпочивали ми у Болгарії і хоч готель у нас був 3* сервіс був дуже достойний, смачне харчування, басейн на красивій зеленій території, комфортно було в номері. Це була наша перша подорож за межі України, тому ми дуже хвилювались, але все минуло добре. Ліля надала відповідь на всі наші запитання, порадила перевірений готель, який відповідав своєму опису в інтернеті, тому ми дуже задоволені ...дякуємо. до зустрічі!

Таня

вул. Кн. Ольги 114

12.08.2019 (11:03)

Доброго дня! Все чудово... єдине в дорогу не дають ланч ... хоча можна придбати за 1 євро один бутерброд(( Були на Тахталі та в акеанаріумі . Все сподобалось... готель Mirage Park Resort хороший, все супер.. заселили в головний корпус на першому поверсі, вигляд був чудовий на гори..їжа смачна напої також)) анімація як ви і казали слабенька ... це готель для сімейного відпочинку.. Загалом ми задоволені.. Дякую Вам Ліля за чудовий відпочинок!!!
review image

Божена

пр-т Ч.Калини 51

10.08.2019 (14:52)

Добрий день! Дякую аненції "Поїхали з нами", та менеджеру Горошко Галині, яка допомогла підібрати прекрасний тур (Париж, Діснейленд). Враження незабутні! Рекомендую всім без обмежень у віці!!! Також відвідали чудові екскурсії в Берліні, Празі, Парижі, Кракові. Все чудово (не зважаючи на 42° у Парижі). Обов'язково ще скористаюся послугами вашої агенції та особисто Галини!
review image

Сергій

вул. Кн. Ольги 114

10.08.2019 (12:03)

Відпочинок на ура. Але робота менеджера біда. Єдина умова була не останні місця в автобусі. Вибрали тур готель все супер. За день до виїзду їдемо по документи тут теж все ок дають нам всі квитки. І менеджер Ліля запевняє ене що 47 і 48 місця це середина автобусу. Приїхавши додому на вайбер приходить котакт водія і модель самого автобуса. І тут глянувши в неті я розумію що автобус на 51 місце). Набираю до туроператора. Так справді останні місця. Далі більше оператор каже що жодних просьб по місцю від агенції не було і що оператор надає інформацію по місцях і можна докупити навіть конкретне місце.
Пишу до Лілі(менеджера) як так? Чому не було запропоновано вибір місця чому не було враховано бажання клієнта(єдине).
Відповідь геніально проста: *НЕ буду виправдовуватися я справді забула . Ви молоді і без дітей . Надіюсь у вас все буде добре*
Проблема в тому якби я знав що це останній ряд змінили б дату виїзду( 2 м росту на кріслах що не розкладаються). Але нажаль менеджер був зацікавлений в продажі туру більше ніж в комфорті клієнта. Зрозуміло після такого не скористаюсь і не порекомендую вашу агенцію. Скріни переписки з Лілею додавати не бачу сенсу. Думаю ви самі їх при потребі перевірите

Тарас

пр-т Ч.Калини 51

10.08.2019 (08:06)

Хочу подякувати оператору Галині Горошко за організацію відпочинку у м. Хургада в готелі Golden 5 Paradise. Рекомендую.

Оксана

пр-т Ч.Калини 51

09.08.2019 (20:56)

Дякуємо Галині за оперативність та повну інформацію щодо туру по Європі!!! Відень та Будапешт міста, які варто відвідати ще раз! Тож чекаємо якнайшвидшу зустріч для оформлення нового туру!!!
review image

Ірина

вул. Кн. Ольги 114

09.08.2019 (11:11)

Дякую менеджеру Світлані за відпочинок у Хорватії. Поїздка організована добре, завдяки гіду екскурсії і виїзди проходили вчасно. Гід Марія професіонал. Автобус комфортний, чистий, з кондиціонером. Ця подорож залишила багато незабутніх вражень про Хорватію. Дякую вам за відпочинок.
review image

Марія

пр-т Ч.Калини 51

08.08.2019 (13:22)

Дякую менеджеру Галина за гарно організований сімейний відпочинок Єгипет (Хургада).Рекомендую.
review image