Відгуки наших клієнтів

Брали тур в Болгарію, менеджер у нас Зоряна. Відпочивали на Сонячному березі, в готелі Izola Paradise. Загалом всі приїхали задоволеними, а родина в мене велика - 2 дорослих, та 4 дітей. Але були кілька моментів, які я би хотіла вказати, щоб це врахували майбутні туристи. Ми виїхали вчасно, з нами звʼязались, все уточнили, ми сіли в автобус, чистий, гарний і зручний. Та через 50-70км без попередження нас просто пересадили в інший автобус, під предлогом що він кращий . Але коли ми зустріли людей з автобуса які їхали з Греції якраз на автобусі на якийсь нас пересаджують, то вони вказала що їх теж пересаджують під предлогом що садять в кращий автобус. Тобто нас людей з двох автобусів пересадили, під предлогом що це краще для нас😁 по факту пересадка була не дуже на плюс, бо інший автобус, яким ми і добрались до Сонячного берега був гіршим набагато, старішим, був присутній запах, сміття так як він просто не прибрався після попередніх туристів, було мало місця для ніг, і місця не відповідали розкладці. Але це мабуть був єдиний момент неприємний. Бо водій, наша супроводжуюча були дуже милими і поступливими. Роздали дітям розмальовки, олівчики, солодощі - невеличкий такий презент для найменших і це гарно відволікло від скучної дороги. Загалом рейс Львів-Сонячний берег зайняв у нас 23 години. Заселили нас у 14:00, але ми до цього пішли на море, потім лежали біля басейну. Але з номером виникла ситуація така, що дали нам не двоспальне ліжко + додаткове для дитини, а просто три односпальних ліжка. На моє прохання нічого не змогли зробити кращого як просто зсунути разом два ліжка, але це одне і теж саме😁 тобто фактично ми спали постійно на такому імпровізованому двуспальному ліжку, постійно скочувались в середину цієї конструкції що було незручно. Ні агент, ні гід, ні адміністрація нічого не змогли зробити. Номери з двох спальним ліжком в них є, але за доплату, ну і звісно нема вільних номерів. Хоч я уточняла цей момент перед поїздкою. Але це мабуть були єдині моменти. Бо далі все було прекрасно. Харчування гарне, різноманітне, басейни 3 фактично, два більших і один дитячий, завжди було чисто. Працював бар з різноматніми коктейлями, морозивом та соками, що було дуже класно коли відпочиваєш з дітками. Також раз в день на дві години біля басейну можна було пригощатись бургерами, картоплею фрі, хот-догами, нагетсами, що знову ж таки рай для дітей😃 До моря треба було пройтись, але цей час проходив незамітно, 15 хвилин повільним кроком. Вечірній Сонячний Берег це взагалі вау. Купа розваг, локацій де можна прогулятись з дітьми і без. Кукурудза на пляжі це вайб, який так нагадує наше українське😃 загалом ми чудово відпочили, діти та ми залишились задоволеними. Дуже дякуємо Зоряні за наш відпочинок. Та обовʼязково звернемось ще.

Дуже вдячна пані Галині Горошко за професійну організацію туру " Сієста у греків", поради та позитивне налаштування. Тур минув чудово, відпочинок вдався! Щиро дякую за вашу працю!

Дуже дякую за відпочинок менеджеру Галині !!!!
За підібраний готель .
Ми в захваті від відпочинку !!!
Відпочивші задоволені на всі 1000%
Дякуємо за ваш професіоналізм !!!!

Дуже кваліфіковані менеджера, підібрали тур. Відпочинок вдався на всі 100%. Дякую Галина, ви супер!

Дякуємо нашому менеджеру Юлії Стецькій за організацію туру в Болгарію, все було чудово і без ніяких труднощів, ситі, відпочили і загоріли)
Окрема подяка за турботу, ми завжди були на звʼязку у разі будь яких труднощів, наша щира рекомендація✨
Дякуємо ще раз, ще звернемося 🥰

Нещодавно відпочивали всією родиною в готелі Moreno Horizon Spa Resort в Хургаді — і залишилися дуже задоволені! Від самого початку вразило привітне ставлення персоналу — як до дорослих, так і до дітей. Атмосфера в готелі дуже тепла та доброзичлива. Нашу малечу всі лагідно називали “Зайка-Балалайка”, і це створювало відчуття родинного затишку.

Готель бюджетного рівня, але при цьому все було на хорошому рівні: їжа смачна й різноманітна, щодня були як страви для дорослих, так і окреме меню для дітей. Територія охайна, чиста, анімація працює активно — особливо сподобалися пінні вечірки та дитяче диско.

Ми також брали екскурсії — ціни приємно здивували, обслуговування організоване. Їздили на острів Оранж, а також пробували занурення з аквалангом. Мушу зізнатися, що мені особисто було дуже страшно, але завдяки підтримці інструктора і правильному психологічному підходу — я змогла перебороти страх і побачити справжню підводну казку Червоного моря. Це було незабутньо — корали, рибки, повна тиша і краса, яка відкривається тільки тим, хто наважиться зробити цей крок.

Кожен турист тут — не просто клієнт, а бажаний гість. Це дуже цінується, особливо коли їдеш з дітьми. Morino Horizon Spa Resort залишив по собі теплі спогади й бажання повернутися.

Рекомендуємо готель тим, хто шукає доступний, але якісний сімейний відпочинок у Єгипті!
Щиро дякую менеджеру Галині , що підтримувала нас весь відпочинок .